2007年2月15日凌晨两点,红豆集团外来员工宿舍楼外,集团董事局主席周耀庭在挥手送别了最后一辆满载外来员工的大巴后,才返回家中。在此前的近4个小时里,他和集团高管层共送别了乘坐53辆大巴的近2400名外来员工返乡。整个2007年春节期间,红豆集团为确保1.2万名外来员工顺利返乡,共花费150多万元,调拨大巴车200余辆。
“过去是为生存办企业,现在红豆是为社会办企业。”红豆集团总裁周海江如是说。
与社会良性互动
工商时代,很多企业淡化了自身社会属性。周海江却认为,一个企业,只有融入社会,更好地回报社会,才能成为有益于社会的经济细胞。
2006年,红豆集团实现销售143.3亿元,利税10.36亿元,安置劳动力占企业所在地的六分之一,上交税金占地方财政收入的近一半,红豆已名副其实地成为所在地区的“社会稳定器”。
集团现有21000名员工,围墙外还有近20000人为红豆做加工,企业上交的税收,人均年收入都逐年攀高。去年年收入超过12万元的个人需要到税务局自行申报,听到这个消息后,周耀庭马上率领23名高管来到了锡山税务局进行申报,成为该地区第一批主动申报个税的个人。
企业发展与环境保护是一对矛盾,2002年,红豆投资3000多万元,在工业园区内兴建了日处理污水10000吨的污水处理厂,随后还建设了日处理水50000吨的给水处理厂。不仅如此,多年来,红豆集团不断增加对社会的资助力度,共向社会捐款捐物累计达到4000多万元,用于支持周边8个村发展经济达1800多万元。周海江认为,非常值得,他说:“一个企业只有更好地回报社会,才能吸纳更多社会资源支持你。这是企业与社会的良性互动。”
与员工共生共荣
4月3日,是一个非常普通的日子,红豆员工小戴却非常开心,大学毕业不到一年的他,在红豆集团技术部门工作,已经加了两次工资,每次都是10%左右,总额达到2000多元。
在红豆,一线员工也有奔头。车间评选星级员工,“星级员工”分为一、二、三三个等级,每个等级都有不同的补贴,车间组长、检验员、车间主任等管理层人员都从三星级员工中选拔。在提高他们收入的同时,企业还把星级员工贴在宣传栏上,增强他们的荣誉感。
培训是给员工最好的福利。红豆投资1000多万元,成立了培训中心,专门对员工进行免费培训。去年该中心的培训已达57240人次,实现外来工上岗3000多人。近年,红豆又相继选送了一部分员工到高校学习专业知识,部分还送到北京大学、复旦大学等名校参加高级培训、MBA,今年四月与新加坡大学联合办的MBA班也即将开课,仅这个班,企业投入将超过60万元。
对于一线员工,红豆去年还推出了包吃包住举措,仅包吃一项,红豆年增加支出3000多万元,每年春节后,红豆员工不仅没有流失,反而增加,保证了生产的扩大需要。近年来,企业还投入4000多万元,建造了11幢5层的员工宿舍楼,宿舍楼格调一致,每个房间配备电视、卫生间等,设备齐全,每幢宿舍楼可容近1000人居住。目前,10000多名外来员工已经喜迁新居,一些外来夫妻员工还喜迁夫妻房。另外,集团另外两幢宿舍楼也将在年底投入使用。
与市场共谋诚信
从1997年被评为“中国驰名商标”,被评为“中国十大最具文化价值品牌”,到拥有三个“中国名牌产品”、六个“国家免检产品”,再到最近商务部公布的中国最具市场竞争力的品牌中位列第9位,红豆这蕴涵浓浓民族情的品牌得到了消费者和社会的认可。
对诚信的坚守,红豆有刻骨铭心的认识。1983年,周耀庭接受濒临倒闭的港下针织厂(红豆前身)时,工厂几十万元的产值全是库存。为了让工厂运转起来,周耀庭跑银行借贷,而根据厂子以前的信誉,银行拒绝了,没办法,周耀庭只好用自家的房产做抵押,借了6500元,买回了一吨棉纱,但是在无锡长安染色厂染好色后,染好的纱已经装上了船,由于还欠着染色厂的染纱钱,装上船的纱被染色厂老板硬生生地搬了下去,这让周耀庭从反面更深刻地意识到信誉的重要性,也让他暗暗下决心,以后一定要重视企业信誉。的确如此,在此后的二十多年时间里,红豆集团始终重视企业的信誉,而信誉也为企业带来了源源不断的商机。
不仅要对客户、经销商守信,还要对社会消费者高度负责。为了让顾客满意,红豆还有过质量问题过错在消费者,企业却免费“买单”的事件。2006年12月9日,集团质检部门接到杭州的一位任女士反映,她的白色羽绒服洗涤贮藏后,变黄。接到反映后,红豆非常重视,但是经过权威鉴定后,她的羽绒服是由于未晾干而导致衣服变色,但是本着爱心,红豆还是无偿送了一件羽绒背心给她,任女士非常感谢,她说,没想到是我的过错,红豆还能如此,感谢红豆!
作者:曹竹聿 王竹倩 卓之敏
来源:农民日报 |